龍巖分行成功舉辦2019年柜面服務禮儀及業務技能比賽
為積極踐行黨的十九大關于“實施人才強企”發展戰略精神，進一步提升分行精神文明建設水平，激發青年員工積極向上，爭先創優的工作熱情，龍巖分行于六月份在龍巖市銀行業協會及總行的指導下，成功舉辦了以“當好主人翁，建功新時代”為主題的柜面服務禮儀及業務技能比賽。
6月5日，龍巖分行柜面業務技能比賽首先拉開序幕。比賽分為三個項目，分別為手工點鈔、點鈔機點鈔及電腦錄入。為增強團隊凝聚力，更好地激發員工爭先創優的熱情，此次比賽分成兩個小組，以小組PK的形式展開比賽。比賽現場氣氛熱烈而緊張，每個員工全力以赴，積極投入，小組成員間相互鼓勵，相互學習，部分員工表現異常突出，得到大家的一致贊賞。
6月20日，柜面服務禮儀比賽如期舉行。比賽緊緊圍繞柜面服務，同樣以兩個小組PK的形式展開，分為柜面情景演練和個人風采展示環節。在柜面情景演練環節，兩個小組給我們帶來了溫暖人心的柜面常用手語表演、展示了整齊優雅的基本服務禮儀，向在場觀眾傳遞了龍巖分行柜面人員真誠服務的理念和專業干練的職場形象。此外，兩個小組將網點的工作掠影搬上舞臺，通過情景短劇的形式模擬服務場景，讓大家對分行柜面工作有了更深的了解。兩個小組各選派了一名組員參加個人風采展示環節，其中一名選手給大家分享了她的三“守”之道——守定、守誠、守韌，讓所有人感受到了她的真情實感；而另一名選手則分享了她的職場主人翁觀念形成的心路歷程，極具感染力。
為了在比賽中能取得好成績，分行柜面人員堅持落實“班后一小時”制度，練習一小時的業務技能及排練服務禮儀節目，正是他們的持之以恒，才能讓比賽如此精彩。分行柜面服務禮儀及業務技能比賽已落下帷幕，柜面人員均表示在此次比賽中受益匪淺，不僅提升了服務意識和服務質量，而且大大增強了團隊凝聚力，接下去她們將以更飽滿的熱情投入到柜面工作中，不斷提升個人業務水平，做分行營運最平凡而又最閃亮的螺絲釘。