廈門銀行福州東街支行開業 打通社區金融服務“最后一公里”
廈門銀行福州東街支行開業現場
5月17日，廈門銀行福州東街支行開業。廈門銀行總行行長吳昕顥，總行行長助理、福州分行行長黃俊猛，該分行領導班子及員工代表參加了開業慶典。
據悉，此前，東街支行已與福州竹林境社區就黨的建設、社區治理、服務群眾等達成合作共識。自2019年以來，廈門銀行福州分行下轄的城區支行基本與所屬社區簽訂了社區共建協議。
多年來，廈門銀行福州分行立足“服務社區、服務群眾”的社會責任，在專業金融服務基礎上，細化服務范圍，豐富服務內涵，打通金融服務社區的“最后一公里”。
廈門銀行福州東街支行與竹林境社區簽訂社區共建協議
用“恒心”打通服務普通群眾“最后一公里”
近年來，隨著互聯網的快速發展，金融知識日新月異，新型金融詐騙行為形式多樣，影響了居民的生活。該分行發揮緊貼金融一線的優勢，指導各支行與社區聯合開展防范金融詐騙、安全用卡、普及人民幣知識等宣傳活動。活動現場，分行員工用典型案例詳細講解，幫助居民提升風險意識和金融素養，保護賬戶及資金安全，為維護社區和諧穩定貢獻金融力量。
春節前夕，各支行網點人頭攢動，氣氛熱烈。該分行專門邀請書法大師揮毫潑墨，社區通知居民前來領取。一副副蒼勁有力、洋溢著新春祝福的春聯，一句句吉祥如意的祝福語，配上一幅幅笑臉，充滿了濃濃的墨香和年味。
用“真心”打通服務弱勢群體“最后一公里”
作為社會主體的一份子，關注弱勢群體，踐行社會責任是該分行自覺履行的重要使命。2020年4月28日，臺江支行了解到社區有一位患有先天敗血癥的7歲孩童喜歡畫畫，特意上門送去一套繪畫工具和畫冊，希望孩子可以將心中的美好畫出來，健康快樂的成長。小朋友在收到禮物后露出了喜悅的笑容，開心地拿出平時的涂鴉與支行及社區工作人員分享。
在重要傳統節日，該分行組織轄內城區支行走訪社區困難家庭、特殊群體，向他們致以節日的祝福與問候，送去慰問禮品，讓他們感受到來自社會的溫暖。
廈門銀行福州城區支行支行與社區老人過“拗九節”
用“匠心”打通服務老年群體“最后一公里”
敬老是中華民族傳統美德。該分行制定了《敬老服務規范》，形成具有特色的適老服務體系。在網點，設立敬老專座及綠色窗口，配備不同度數的老花鏡、放大鏡、助盲卡、無障礙交流寫字板和常用藥、血壓計等老年配套服務設施，方便老年人辦理業務。
在社區，支行常態化開展各類主題活動，與社區老人們一起包粽子、做月餅、熬福粥，“攀講”家常，其樂融融，共同感受濃濃的傳統文化氛圍。剛剛過去的“拗九節”，白馬支行攜手幸福牡丹社區前往臺江區萬科廣場居家養老照料中心開展義剪活動。在專業理發師的精簡細修下，老人們看到自己的新發型，露出了滿意的笑容。
“開展社區共建是我們打造“福州本土的銀行”的積極實踐。”據廈門銀行福州分行有關負責人介紹，銀行走進社區，結對共建，扎根社區居民，實現相融共生、一同成長。未來，將投入更多資源奉獻于社區服務，融入新時代福州社區文明實踐工作。