喜報！廈門銀行股份有限公司寧德蕉城支行榮獲“福建省巾幗文明崗”稱號
在第115個國際勞動婦女節來臨之際，廈門銀行寧德蕉城支行榮膺“福建省巾幗文明崗”稱號，該榮譽是既對支行全體員工辛勤付出和專業服務的高度認可，也標志著支行在金融服務質量和客戶服務滿意度方面邁出了堅實的一步。
一、爭創一流，書寫巾幗文明
蕉城支行現有女性職工9人、女員工人數占比69%，支行積極實施“女職工建功立業工程”，服務創業女性；充分發揮廣大婦女職工“半邊天”作用，續寫“巾幗文明崗”篇章。支行榮獲2024年度“寧德市巾幗文明崗”、2024年度廈門銀行“總行先進支行”等榮譽稱號。
蕉城支行充分挖掘和發揮員工的女性員工主觀能動性，創設比學趕超團隊，“爭創一流，與員工、與客戶共成長”。2024年度女員工攻堅克難，榮獲十余項個人業務技能競賽榮譽，如“總行年度優秀客戶經理”、“總行內訓師培訓優秀學員”、“總行消費者權益保護工作專項獎勵”、“總行反洗錢工作專項獎勵”等。
二、崗位建功，堅持服務為先
截至2024年末，蕉城支行服務個人客戶12586戶，對公客戶266戶。支行充分發揮女性員工細致入微的服務理念，全力優化金融服務。在廳堂服務方面，每日值班經理用心規劃廳堂區域化功能分區，用好智能自助設備，大大提升了廳堂服務效率。支行配置便民服務箱并備齊應急藥品，布設老花鏡、助盲卡、特殊客戶上門綠色通道等便民設施，受到老年客戶一致好評。
在服務創新及實效方面，支行落地2024年分行首筆線上供貨貸，首筆項目貸款對公業務；通過用好民營企業提質增效貸款、技改貸、普惠貸款優惠措施等為支行客戶節約融資成本超百萬。截止2024年末，支行個人貸款超9億，個人金融資產破5億，且存款余額實現同比增長52.06%。
三、不忘初心，踐行社會責任
支行女員工積極參加社會實踐志愿活動，長期進企業、進社區、進學校開展常見的金融詐騙手段、個人信息保護、理性投資等金融知識普及宣講；率領支行隊伍走進華僑小學開展“反詐防詐，你我‘童’行”宣傳活動，幫助師生群體了解更多的詐騙形式、特點和危害，掌握必要的防范技能；支行還積極通過與寧德市福州商會、寧德市青年寧商聯合會等社會團體開展共建多元化活動，落實金融惠企惠民政策。支行持續踐行“金融為民”初心，為更多企業、市民提供優質、便捷的金融服務，助力營造良好的金融環境。
此次榮獲“福建省巾幗文明崗”稱號，對支行來說，既是一份沉甸甸的榮譽，更是一份激勵與鞭策。站在新的起點上，蕉城支行將繼續以客戶為中心，加強全方位精細化管理，存貸規模站上新臺階，提升服務實體經濟和社會的能力。在未來的征程中，蕉城支行全體員工將以更加飽滿的熱情、更加堅定的信念，在金融領域綻放更加耀眼的巾幗光芒，續寫屬于她們的錦繡華章。