三明分行參加“青春志愿行 溫暖回家路”-2024春運“暖冬行動”志愿者服務活動
三明分行積極響應三明團市委、三元團區委關于2024年春運暖冬志愿服務的號召,組織省級青年文明號集體-分行營業部,爭創區級青年文明號集體-列東支行,于1月31日,在動車三明站參與“青春志愿行 溫暖回家路”-2024春運“暖冬行動”的志愿者服務活動中,為旅客送上暖心的關懷,溫暖旅客回家路。
活動中,三明分行志愿者在車站售票廳、候車大廳、指導旅客自助購票、候車、幫助旅客運送行李、扶老攜幼、為旅客提供咨詢服務。同時,志愿者們還為過往群眾送上“一副春聯、一句新年問候、一杯溫熱姜茶”,幫助廣大旅客平安、有序、溫馨出行,為春運的旅客帶來實實在在的幫助,讓返鄉的乘客感受到溫暖。
趁此機會,三明分行志愿者結合自己的服務特色,從貼近人民群眾的金融基礎知識入手,用通俗易懂的語言開展防范電信網絡詐騙、存款保險及人民幣知識等宣傳,向來往、等候旅客發放宣傳折頁,對常見的詐騙手段、詐騙套路以及防詐騙方法結合真實案例進行風險提示,并細致講解,教旅客下載反詐APP,為客戶解答疑問,提升群眾風險防范意識。
下一步,三明分行將持續提供更加惠民暖心的服務,將銀行優質的窗口服務延伸到志愿服務中,擦亮“金融為民”底色,用行動詮釋廈門銀行三明分行金融為民的服務理念,踐行社會責任,做有溫度的銀行!