披荊斬“疾”丨廈門銀行再筑防疫“三道線” 助力打贏疫情殲滅戰
近期，新冠肺炎疫情突然再次襲來，八閩大地成為了抗擊疫情的最前線。連日來，面對復雜嚴峻的疫情防控形勢，廈門銀行快速反應，堅決貫徹落實黨中央、國務院及省委、市委疫情防控工作相關決策部署和監管部門相關工作要求，多措并舉，再筑各道抗疫防線。
嚴守銀行疫情防控最前線
網點是銀行為廣大市民提供金融服務的最前線。廈門銀行根據各級政府疫情防控要求，迅速組織精干力量，周密布置網點防疫方案，嚴防嚴控，切實做好網點疫情防控工作，并在符合疫情防控要求的前提下應開盡開，全力保障市民必要的金融服務需求。
在廈門銀行的各營業網點，均配備了消毒水、洗手液、消毒濕巾、酒精噴霧等防護用品，網點服務人員一律佩戴口罩防護用具上崗。每日對各項設施進行衛生消毒，對客戶可能頻繁接觸到的地方和自助設備場所加大消毒頻度，嚴格落實“現金收支兩條線”要求，確保對外支付的現金全面消殺。此外，嚴格落實體溫測量、健康碼核驗、口罩佩戴和信息登記等要求，確保各項柜面金融服務有序進行。
▲廈門銀行嚴格做好網點各項疫情防控工作
在做好本行疫情防控工作的同時，廈門銀行志愿者深入社區，奮戰在疫情防控最前線，為做好疫情防控貢獻廈行力量。
▲廈門銀行志愿者深入社區一線助力抗擊疫情
全力保障金融服務生命線
自去年新冠肺炎疫情暴發以來，廈門銀行便搭建起了方便快捷的線上服務渠道，保障金融服務暢通有效。經過一年多不斷的完善優化，如今廈門銀行可為廣大客戶提供更加高效、豐富的綜合服務。企業版和個人版的網上銀行、手機銀行、廈門銀行“廈行e企管”APP和“微企金”微信公眾號等線上渠道均可提供7x24小時不間斷服務，讓客戶實實在在地感受到了足不出戶、各項服務依然觸手可及的便捷，同時也減少了不必要的對外接觸。
與此同時，廈門銀行已全面提升線上客服、電話銀行坐席支持。如客戶需要幫助，可撥打客服熱線（大陸客服熱線：400-858-8888/臺灣客服熱線：0080-186-3155），或直接聯系管戶客戶經理，安全高效的“居家”金融服務隨時待命。
疫情期間，針對臺胞客戶個人證件（含居住證、通行證）有效期到期無法至銀行網點更新的情況，廈門銀行推出無接觸、一站式服務，臺胞客戶僅需聯系其專屬客戶經理或撥打客服熱線即可輕松在臺遠程辦理更新個人賬戶證件有效期，輕松搞定證件有效期更新的難題。
值得一提的是，廈門銀行已開通疫情防控金融服務綠色通道。無論您是因為疫情影響需要展期，或者是防疫抗疫保民生資金需求，均可通過綠色通道方便、快捷、高效地辦理增信基金、接力貸、應急還貸、稅e貸等金融服務，以解決資金周轉問題。
切實筑牢員工健康防守線
新冠疫情來勢洶洶，廈門銀行疫情防控工作小組快速響應，統一部署集團疫情防控工作，明確分工，壓實責任，制定預案，全面升級福建省內中高風險地區疫情防控措施，第一時間筑起員工健康的防守線。
在福建省內中高風險地區，廈門銀行迅速組織全體員工有序進行核酸檢測，排查涉疫地區接觸史的員工；嚴格檢查各辦公點員工健康碼和行程碼，做好每日健康問卷調查；把辦公環境消殺工作恢復至疫情高峰期的標準，降低疫情傳播風險；采取彈性辦公機制有序統籌遠程和現場辦公人員調配，強化人員管控措施；實行分流用餐，避免人員聚集；做好防疫物資儲備工作，在全力做好自身疫情防控工作的同時，切實前置員工健康防守線。
▲廈門銀行迅速組織全體員工有序進行核酸檢測
▲廈門銀行食堂工作人員正在分裝午餐，協助做好分流用餐工作
在本輪疫情最初的暴發地莆田，廈門銀行莆田分行認真貫徹落實當地政府、監管部門及總行部署的各項疫情防控措施和要求，從“早部署、優服務、出制度、獻愛心、強擔當”五個方面，主動作為，全力以赴做好各項疫情防控措施。
▲莆田分行開展核酸檢測，確保全員檢測、全員覆蓋
▲莆田分行對新采購的防疫物資進行消殺
疫情就是命令，防控就是責任。廈門銀行將防控疫情及保障金融服務作為當前最重要的工作來抓，將與社會各界齊心抗“疫”，披荊斬“疾”，全力支援各項疫情防控工作，為打贏這一輪新冠肺炎疫情殲滅戰做出應有的貢獻。