媒體看廈行 ▏ 廈門銀行廈門五一支行：惠民助企 專業(yè)高效又用心
位于島內(nèi)思北區(qū)域繁華地段的廈門銀行廈門五一支行，融入社區(qū)、服務社區(qū)，為眾多中老年市民、高凈值客群提供專業(yè)又用心的服務，深受居民們的好評。同時，他們還充分利用廈門銀行的好產(chǎn)品、好平臺，為多家上市公司以及大批企業(yè)提供高效服務，為企業(yè)輸送源源不斷的金融力量，把廈門銀行的金字招牌擦得更亮堂。
個性化服務接地氣
窗明幾凈、設施齊全、區(qū)劃合理，更有微笑相迎，廈門五一支行曾被評為中銀協(xié)“四星級網(wǎng)點”，來到這里，您將享受到有溫度的服務。老年朋友來了，他們耐心、細心地引導辦理業(yè)務；三八節(jié)到了，他們備下鮮艷的花朵，邀請女神們學習插花，祝愿她們的生活像花兒一樣美麗……
隨著物質(zhì)財富的日益增長，市民對投資理財愈發(fā)重視。廈門五一支行的小伙伴們，根據(jù)不同客群的特點、個性需求，提供 “量體裁衣”的服務。
以高凈值人群為例，幫助他們打理資產(chǎn)，完成資產(chǎn)配置是必不可少的一項專業(yè)技能。資產(chǎn)配置為何是一種投資組合技術(shù)？其目的是建立多樣化的資產(chǎn)類別，但應該如何達到平衡風險的目的呢？不同的資產(chǎn)類別，有什么樣的收益和風險等級，不同的家庭該如何配置組合？這些，廈門五一支行的理財經(jīng)理既要給高凈值客戶“講透透”，又要根據(jù)客戶的金融素養(yǎng)、資產(chǎn)狀況、風險偏好及承受能力、個人需求等多方面因素，協(xié)助他們合理配置。并且，他們還經(jīng)常結(jié)合市場走勢、客戶需要，邀請廈門銀行總行或外部專家開辦線上、線下沙龍講座，不斷提升高凈值客群的體驗感、獲得感。
立足網(wǎng)點，走出網(wǎng)點。廈門五一支行還將服務送進社區(qū)、企業(yè)、學校，把銀行卡辦理等業(yè)務，把金融知識、防詐拒賭等講堂送上門，為市民帶去便利，帶去有用的知識。
金融助企很給力
廈門五一支行的服務對象還包括多家上市公司，以及大批企業(yè)，其優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務不僅為企業(yè)的發(fā)展錦上添花，更有雪中送炭。
去年疫情期間，某大型企業(yè)的一筆貸款即將到期，面臨資金周轉(zhuǎn)需求。五一支行得知情況后，快速響應，通過與總行及廈門銀行廈門業(yè)務管理總部前中后臺的高效聯(lián)動，在最短時間內(nèi)為企業(yè)申請了1億元的授信額度，高質(zhì)量地解決了其燃眉之急。為此，企業(yè)負責人連連稱贊。
不僅如此，廈門五一支行還積極延伸服務。廈門一家企業(yè)有不少臺籍同胞，該支行充分發(fā)揮廈門銀行的兩岸金融優(yōu)勢，為這些臺籍同胞提供便捷實惠的特色金融服務。 例如，臺胞專屬信用卡，為臺胞提供豐富的功能權(quán)益，有效解決了此前臺胞在祖國大陸辦信用卡門檻高、手續(xù)復雜等難題；“薪速匯”，廈門銀行專門為臺籍個人客戶設計的跨境人民幣匯款業(yè)務，有效滿足了往來兩岸臺胞的匯薪需求……
主動靠前、熱情服務，廈門五一支行不斷努力，持續(xù)為市民、為企業(yè)帶去優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務。
來源：海峽導報
